Action Research

Ini terinspirasi dari bacaan di majalah Marketing. Marketing di banyak perusahaan di Indonesia itu seringkali masih rancu dengan Sales. Seringkali Marketing disamakan dengan Sales, padahal berbeda. Akibat kerancuan ini, banyak lowongan-lowongan pekerjaan di media dengan jabatan Marketing tapi ternyata pekerjaannya Sales. Marketing itu terkait dengan aktivitas 4P (Product, Pricing, Promotion, dan Placement), ada juga yang menambahkannya dengan 3P (People, Process, dan Physical Evidence). Sedangkan Sales, hanya aktivitas penjualan langsung ke customer.